POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En Asciende Digital, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia, nos tomamos muy en serio la seguridad, privacidad y el correcto tratamiento de la información de nuestros usuarios, prospectos y clientes.

Al navegar por nuestro sitio web o registrar tus datos en nuestros formularios de contacto, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recolectados en este sitio web es Asciende Digital, operando principalmente en Cali y Palmira, Colombia.

  • Correo electrónico de contacto: info@asciendedigital.com

2. Datos que Recolectamos

Únicamente solicitamos los datos comerciales y de contacto necesarios para gestionar tus solicitudes de consultoría o servicios. Estos datos incluyen de manera general:

  • Nombre y apellido.
  • Número de teléfono / WhatsApp comercial.
  • Correo electrónico.
  • Nombre de tu empresa y sector comercial.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan de manera exclusiva para los siguientes fines comerciales:

  • Gestionar, agendar y realizar las consultas estratégicas gratuitas solicitadas por el usuario.
  • Estructurar de manera adecuada análisis, soluciones o presupuestos comerciales para tu negocio.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados o información de alto valor sobre marketing digital, ventas y desarrollo web.
  • Responder de manera directa a los mensajes recibidos a través de nuestros canales oficiales (como WhatsApp corporativo).

Nota de transparencia: En Asciende Digital no vendemos, no alquilamos, ni compartimos tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Derechos de los Titulares (Tus Derechos)

De acuerdo con la legislación colombiana, como titular de tus datos personales tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento frente a los datos parciales, inexactos o incompletos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos personales.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que no se han respetado tus derechos constitucionales y legales.

5. Canales para Ejercer tus Derechos

Si deseas conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación definitiva de tus datos de nuestra base de datos, puedes enviar una solicitud formal por escrito a nuestro correo de contacto: info@asciendedigital.com. Tu requerimiento será atendido en los tiempos establecidos por la ley.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas (como protocolos cifrados SSL en nuestra página web) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, adulteración o pérdida.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Asciende Digital se reserva el derecho de realizar modificaciones a la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en esta sección de nuestra página web.

Fecha de última actualización: Junio de 2026.